Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Enseignement - Formation
Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Devenez un acteur clé du service public en assurant un accueil professionnel et en facilitant l'accès aux services pour tous les usagers Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu'à votre certification. À l'accueil, vous incarnez l'image de l'établissement. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact. Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Chargé d'accueil H/F - Institution publique. Vos missions - Accueillir, informer et orienter les usagers avec courtoisie et neutralité - Identifier les besoins et accompagner les démarches administratives simples - Gérer les demandes physiques et téléphoniques - Assurer le suivi des demandes et la transmission aux services concernés - Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des usagers Votre profil - Excellent sens du relationnel - Présentation soignée - Sens du service public et de l'écoute - A l'aise avec les outils informatiques - Organisation et rigueur - Votre motivation fait la différence Ce qui vous allez y gagner - Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain - Une première expérience concrète pour entrer[...]